Что решаем?
→ знакомим жителей региона с важной юридической информацией, которая может пригодиться
→ делаем информацию доступной
→ обеспечиваем эффективное взаимодействие со СМИ
→ делаем информацию доступной
→ обеспечиваем эффективное взаимодействие со СМИ
Проблема
Судебная система России включает множество инстанций, где у каждой свой документооборот. Без наличия юридических знаний разобраться в обилии информации затруднительно.
В Тюменской области не было площадки, где можно познакомиться с актами и узнать о резонансных судебных практиках. Все обращения приходили через официальные запросы или телефонные звонки.
По закону органам судебной системы необходимо распространять информацию о деятельности и делать ее доступной для жителей. Раньше новости публиковались в мессенджерах и социальных сетях. Там же велся ежедневный диалог с журналистами. Такой формат хоть и позволял оперативно отвечать на запросы представителей СМИ, но излишне нагружал сотрудников.
В Тюменской области не было площадки, где можно познакомиться с актами и узнать о резонансных судебных практиках. Все обращения приходили через официальные запросы или телефонные звонки.
По закону органам судебной системы необходимо распространять информацию о деятельности и делать ее доступной для жителей. Раньше новости публиковались в мессенджерах и социальных сетях. Там же велся ежедневный диалог с журналистами. Такой формат хоть и позволял оперативно отвечать на запросы представителей СМИ, но излишне нагружал сотрудников.
Идея
Разработать сайт для Объединенной пресс-службы судебной системы Тюменской области. Создать условия, чтобы описывать юридические процессы понятным языком.
Решение
Мы работали с пожеланиями всех заинтересованных сторон, чтобы получился адаптивный, удобный и стильный ресурс. Важно было разработать структуру так, чтобы информация была компактна и понятна для пользователя.
Один из главных созданных разделов — помощь в поиске информации по решению юридических вопросов. Например, в какой суд необходимо обратиться, чтобы решить проблему в зависимости от места проживания.
Был разработан и личный кабинет, чтобы модераторы ресурса могли автоматически публиковать новости на разных площадках. Это помогло минимизировать ручную работу специалиста.
Один из главных созданных разделов — помощь в поиске информации по решению юридических вопросов. Например, в какой суд необходимо обратиться, чтобы решить проблему в зависимости от места проживания.
Был разработан и личный кабинет, чтобы модераторы ресурса могли автоматически публиковать новости на разных площадках. Это помогло минимизировать ручную работу специалиста.
Инструменты
→ проведение исследования: бенчмаркинг, анализ конкурентов, опросы респондентов для определения необходимого функционала
→ разработка структуры сайта, навигации, функционала, контента
→ реализация кликабельного прототипа для заказчика, чтобы можно было просмотреть будущий сайт
→ прототипирование, создание дизайн-макетов, элементов и верстка
→ создание личного кабинета
→ интеграция сайта с Telegram-каналом и сообществом ВКонтакте
→ настройка seo-оптимизации, метрик, редиректов
→ разработка структуры сайта, навигации, функционала, контента
→ реализация кликабельного прототипа для заказчика, чтобы можно было просмотреть будущий сайт
→ прототипирование, создание дизайн-макетов, элементов и верстка
→ создание личного кабинета
→ интеграция сайта с Telegram-каналом и сообществом ВКонтакте
→ настройка seo-оптимизации, метрик, редиректов
Результаты
→ за 2023 год визиты на сайт составили 42 568, а среднее время на ресурсе (глубина посещения) — 2:03, весь трафик органический. Основные посетители — мужчины и женщины (25–44) из Тюмени, Екатеринбурга, Москвы, Челябинска и Санкт-Петербурга